運行管理者 (旅客)|合格体験記 (CBT)

受験資格あり,難易度1

資格者証|運行管理者(旅客)

受験の動機

“運行管理者 (貨物) を取得したから

昨年、友人に便乗して貨物を取得。
その勢いで、旅客も取得することにしました。


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資格について

■ 運行管理者|旅客

備 考
・難易度★☆☆☆☆合格率は低いが難しくはない
・合格率40.1%令和4年 第1回:40.1% 受験者:5,403 合格者:2,167
・受験申請先運行管理試験センター
・受験資格あり基礎講習の修了か実務経験1年以上
・試験時間90分
・試験方法CBT四肢択一(4つの選択肢から1つの回答を選ぶ)

自動車運送事業者は、営業所ごとに事業用自動車の数に応じた運行管理者を選任しなければなりません。運行管理者は、複数の営業所の管理者を兼任できません。

運行管理者として選任されるためには、運行管理者資格者証を取得する必要があります。
※自動車運送事業の種別に応じた資格者証。

運行管理者試験は、年2回 (3月 / 8月) 実施されます。
試験は、“貨物”“旅客” にわかれています。

無試験で取得

所定の実務経験と講習を受講して認定されると、無試験で資格を取得できます。

< 条件 >
5年以上の実務経験
※旅客に関する運行管理の実務経験。
 (一般乗合旅客、一般貸切旅客、一般乗用旅客、特定旅客の種類ごと)
※貨物の実務経験は認められない。

5回以上、運行管理に関する講習 (旅客) を受講
1回は基礎講習 (旅客) の受講が必要
※1年に複数回受講しても、1回しか認められない。

最低でも5年ぐらいかかります。
現場で働いている方は、この選択もありだと思います。

受験資格

次のいずれかに該当する必要があります。

① 事業用自動車の運行の管理に関し1年以上の実務経験
  ※事業の種別は問いません
基礎講習の修了

運行管理者 基礎講習 (旅客)|受講体験記

試験科目と合格基準

試 験 科 目問 題 数合 格 基 準
① 道路運送法関係1問以上
② 道路運送車両法関係
③ 道路交通法関係
④ 労働基準法関係
⑤ その他運行管理者の業務に関し
  必要な実務上の知識及び能力
2問以上
3018/30

合格基準は、正解が18問以上 (60%以上) 。
①~④の出題分野ごとに正解が1問以上であり、⑤は正解が2問以上であること。

退室可能時間と遅刻

試験終了ボタンを押すと退室できます。
退室後は、再入室できません。

原則、遅刻すると入室できません。
※本試験では遅刻者も受験できたので、試験センターの判断次第。

更新と講習

資格者証の更新の義務はないです。
返納命令を受けない限り生涯有効です。

運行管理者に選任されると、2年度ごとに一般講習の受講義務があります。

Q&A

Q:筆記での受験はできますか?
できません。
筆記試験は廃止、受験はすべてCBT試験方式となりました。

Q:後から試験結果レポートありにできますか?
できません。

Q:試験日から合格発表までの日数は?
受験月の翌月ごろ、運行管理者試験センターホームページ上で発表。
試験結果通知書は、合格発表の数日後に届きます。

Q:申請から資格者証が届くまでの日数は?
2週間~1ヵ月程度

よくある質問|運行管理者試験センター


Q:領収書はもらえますか?
受験後にオンライン上で発行されます。
受験日の翌日以降、CBT試験サイトのマイページからダウンロードできます。

確認・変更手続き運行管理者試験センター

① 申請内容確認・変更
② 個人認証画面 からログイン
③ 画面下の  試験会場の予約/受験手数料等の支払  から
④ 画面右上のマイページ
⑤ 受験履歴・領収書

発行手続き|領収書|運行管理者

勉強時間と方法|14時間(1日2時間)

■ 勉強時間|14時間(1日2時間 × 7日)

使用したテキスト|運行管理者(旅客)

勉強期間は7日間。
仕事が忙しく、時間をあまり確保できませんでした。

勉強することの大半は復習なので間に合いましたが、ちょっときつかったです。
初めて受験する方は、勉強期間を3週間ぐらい確保するとよいです。

貨物を取得済みだと、覚えることは道路運送法と労働基準法(旅客に関すること)。
労働基準法で重要なのは、拘束時間、運転時間、連続運転距離、休息時間などです。

計算問題も労働基準法からの出題が多いです。
問題の形式と解きかたに覚えると、難しいことではありません。


勉強方法は、過去問を2周。
使用した過去問集は、運行管理者試験 問題と解説 旅客編
貨物を受験した時にも使用した、公論出版の過去問集です。

ノートやまとめを作る必要はありません。
この本を周回すれば合格できます。
毎日、少しずつ勉強をすることが大切です。

令和6年3月受験版 10月31日新発売!

費 用|¥10,810(税込)

■ 総費用

金 額備 考
・試験手数料¥6,660必須
・試験結果レポート¥140
・写真代¥0流用
・図書費¥2,600テキスト1冊
・交通費¥540
・収入印紙¥270必須
・交付申請書送付¥300特定記録郵便
・返信用切手¥300特定記録郵便
 合 計(税込)¥10,810
・基礎講習総費用¥11,900
 総合計(税込) ¥22,710

試験の総費用は、10,810円 でした。
基礎講習の費用を合わせると 22,710円

貨物と旅客を合計すると 44,980円
どちらかの資格者証を取得済みの場合は、基礎講習の費用を割引してほしい!

受験の申込|インターネット申請

■ 受験申請日|2022年6月13日
 
運行管理者試験センター からインターネット申請。

基礎講習の受講前でも受験申請はできます。
CBT試験 新規受験申請の概要


次回試験:令和5年度第2回運行管理者試験
申請期間:令和5年12月11日(月) ~ 1月17日(水)
     午前9時から受付開始
試験日 :令和6年2月17日(土) ~ 3月17日(日)
合格発表:令和6年4月3日(水)

受験案内 (PDF)

重要ポイント!

受験申請は、基礎講習の受講前でもOK!

用意するもの

① 本人確認書類の画像データ
  ※ 運転免許書、住民票、マイナンバー

② 顔写真の画像データ

③ 基礎講習修了確認書類の画像データ
  または、講習手帳の画像データ

受験申請の際に注意すること

① 試験結果レポ―ト

試験結果レポートを希望する場合は、○希望する にチェック!
※出題分野ごとの得点及び総合得点等が記載されたレポート。試験結果通知書とともに郵送されます。

受験申請を終えると、試験結果レポートの追加申込や取消はできません

試験結果レポート申込み|受験申請|運行管理者(旅客)

② 試験会場の予約

書類をすべて提出して、審査が終わらないと、試験会場の予約はできません。
ボタンはグレーアウトしています。

NG|試験会場の予約|運行管理者(旅客)
 

修了確認書類

■ 修了証書 提出日|2022年6月13日
■ 修了証書 承認日|2022年6月16日

審査状況:OK|修了確認書類|運行管理者(旅客)

旅客は、基礎講習を受講後に受験申請となりました。
修了証書は、受験申請と同時にアップロード。
運行管理者 基礎講習 (旅客)|受講体験記


3日後、修了確認書類の審査状況がOKに。
これで、試験会場の予約ができるようになりました。

OK|試験会場の予約|運行管理者(旅客)
 

試験会場の予約|運行管理者(旅客)
重要ポイント!

試験会場の予約は、修了確認書類の審査終了後。

受験確認書

■ 試験会場予約日|2022年6月16日
■ 受験確認書メール受信日|2022年6月16日

試験会場の予約を終えると、メールで受験確認書が届きました。
確認書は、プリントアウトせずにスマホでもOK!

“受験確認書を印刷できない場合は、スマートフォン等の画面を提示して下さい”
CBT試験に係る受験要領 (PDF)


■ 受験確認書のお知らせ

JJS-ID:JS0000000
○○ ○○ 様

受験確認書

===========================================
この度は令和4年度第1回運行管理者試験 (新規受験)【旅客】
試験結果レポートありにお申込みいただきましてありがとうございました。
このメールは申込を受け付けた確認として
お申込みされた方に送付させていただいているものです。
===========================================

——————————————————————————
〔お申込内容〕
□ 受験番号:R00000000
□ 試験名:令和4年度第1回運行管理者試験 (新規受験)
     【旅客】試験結果レポートあり
□ 試験会場:TAC 梅田校
以下略

□ 試験日:8月31日(水)
□ 試験開始時間:12:15
以下略
——————————————————————————
〔注意事項〕
□ 試験会場等の予約を変更できる期間は、試験日の4日前までです。
  試験日3日前から試験日当日の間は理由のいかんにかかわらず変更できません。
□ 受験当日に試験会場へお持ちいただくもの
 ・有効な顔写真付身分証明書
  (運転免許証、マイナンバーカード、パスポート等)
  (持参いただかない場合、受験ができません)
 ・受験確認書メール
  (受験確認書メールを持参しなくても受験は可能です。
   試験会場、試験日時、注意事項等についてご確認ください。)
□ 当日は試験開始前に受付、注意事項の説明等がありますので、
  試験開始時間の15分前に試験会場へお越しください
  試験開始時間の15分より前に来場されても入室できない場合があります。
以下略

CBT試験のサンプルテスト

CBTサンプルテスト|運行管理者(旅客)

試験を受ける前にCBT試験サンプルテストをやるとよいです。
CBT試験は、紙の試験にくらべると文章が読みにくいです。
思った以上に目も頭もつかれるので慣れておきましょう。

CBT試験のサンプルテスト|JJS

試験日と受験地

■ 試験日|2022年8月31日
■ 受験地|TAC 梅田校

梅田センタービル

貨物はPCカレッジ東梅田校で受験しましたが、旅客はTAC梅田校で受験。
30分ほど早く到着したのですが、すぐに受験することができました。

手荷物、財布や携帯はロッカーに預けます。
ハンカチやタオルなどは持ち込めました。

CBTの試験会場はどこも同じ感じで、セキュリティが厳しい!

試験当日の持ちもの

① 本人確認書類
② 受験確認書

電卓など計算器具類の使用はできません。

試 験

貨物の試験と同じく、過去問 (筆記)にくらべて問題文が短く読みやすかったです。
CBT方式は、筆記より簡単になったのかな…!?

過去問とまったく同じ問題はなかったけど、すべて類似問題。
貨物では、見たことのない問題が3問ありました。

旅客らしい問題は6~7問で、主に労働基準法関連でした。
それ以外は、貨物と同じ問題で拍子抜け。

乗用・乗合・貸切、それぞれの細かい数字をしっかりと覚えてないとダメですね。
拘束時間(1か月・1週間・2歴日)、運転時間、連続運転距離、休息時間など。

貨物より労働基準法が難しいので、すこしビビッていました。
しかし、試験問題は貨物よりもやや簡単で、手応えバッチリ!

結 果|合 格

■ 合格発表日|2022年9月21日

合格発表運行管理者試験センター

発表時間は午前9時。
都道府県別で発表されます。

令和4年度 第1回|合格発表|運行管理者(旅客)
大阪|令和4年度 第1回|合格発表|運行管理者(旅客)

心配はしていませんでしたが、これで安心。
合格率は、旅客:40.1%、貨物:38.4%。

結果通知書

■ 結果通知書着日|2022年9月27日

試験結果通知書|運行管理者(旅客)

連休を挟んだので、届くのが遅かったです。
貨物は、合格発表の3日後に届いたので、不安になりました。

1週間を過ぎても届かない場合は、試験事務センターに問い合わせをしましょう。
⇒ お問い合わせ|運行管理者試験センター


< 封入書類一覧 >
運行管理者試験結果通知書
  試験結果レポート ※レポートありの場合

運行管理者資格者証交付申請書
証明書貼付用紙
④ 運行管理者資格者証の交付申請手続きのご案内
⑤ 連行管理者資格者証の交付申請書の記入案内等

⑥ 運行管理者資格者証交付申請支援サービスのご案内 ※チラシ
⑦ 支援サービス(有料)利用者専用 封筒

試験結果レポート

試験結果レポート|運行管理者(旅客)

正答数:30 / 30

全問正答!
貨物の取得者として、面目を保つことができました。笑

貨物はケチってレポートをなしにしたので、比較できず。
レポートをありにすればよかったな…。

資格者証交付申請

■ 資格者証交付申請日|2022年9月27日

資格者証交付申請|運行管理者(旅客)

結果通知書が届いたその日に郵送で申請。
前もって準備をしておくと楽です。

運行管理者資格者証の交付申請は、合格発表日から3か月以内に行います。
3か月を過ぎると試験結果は失効します。
※ 郵送の場合、期間内に必着すること!

試験結果通知書が届いたらすぐに交付申請をしましょう。
後まわしにしてはいけません!

最重要ポイント!

合格発表日から3か月以内に交付申請をしないと、試験結果は失効!

資格者証の申請に必要なもの

① 試験結果通知書
② 運行管理者資格者証交付申請書
③ 収入印紙:¥270
  ※収入印紙は郵便局で購入できます。
④ ご本人確認書類
  ※ 運転免許証・マイナンバーカードの写し、個人番号が記載されていない住民票等

郵送を希望する場合
⑤ 返信用封筒 (角型2号)
  ※A4サイズ対応の封筒
⑥ 切手

返信用封筒

返信用封筒に郵便番号・住所・氏名・受験番号を記入
必要な料金の郵便切手を貼付
簡易書留、特定記録、レターパックの利用を推奨されているが、普通郵便でも可。

返信用封筒に貼付する郵便切手
例:角型2号 (※100g以内)
普通郵便:¥140
特定記録:¥140 
+ ¥160 = ¥300
簡易書留:¥140 
+ ¥320 = ¥460
レターパック:¥370

簡易書留か特定記録を利用する場合は、封筒に “簡易書留” “特定記録” を明記。

送付前に確認すること

□ 所定額の収入印紙を貼る
□ 270円を超える収入印紙を利用するの場合は、余白部に “過納承認” と記入
  ※ 差額の返金はされません
□ 本人確認書類を貼る

□ 返信用封筒に郵便番号・住所・氏名・受験番号を記入
□ 返信用封筒に郵便切手を貼付

提出先

各都道府県運輸支局一覧 (PDF)
都道府県によって、提出先は異なります。

大阪はこちら
運行管理者資格者証のお手続き|近畿運輸局 大阪運輸局

運輸局リンク
北海道東北北陸信越関東中部近畿中国四国九州

申請支援サービス

交付申請を代行してくれる、支援サービスがあります。
結果通知書に一式セットが入っています。
自分で申請するのが面倒なかたは、支援サービスを利用するのもよいです。
手間はあまり変わらないけど…。

試験を受けた方運行管理者試験センター
資格者証申請支援サービスのご案内 (PDF)
手数料:¥2,800 (税込)

資格者証

■ 資格格者証交付日|2022年10月7日
■ 資格者証着日|2022年10月11日

申請から10日後に届きました。
添付書類はなく、資格者証だけです。
近畿の運行管理者資格者証は、ほんとチープ!

資格者証|運行管理者(旅客)

資格者証の保管には、レザフェス・クリアファイルがいい感じです。

テキストと過去問

■ 購入日|2022年6月2日(①)

参 考 書 と 過 去 問 題 集お す す め 度備 考
運行管理者試験 問題と解説 旅客編★★★★★¥2,600
公論出版
運行管理者試験 過去実施問題★★★★☆ 無料! PDF形式
公論出版

貨物に引き続き公論公社の過去問集を使用。
基礎講習のテキストは試験に向いていないので、過去問集は必須です。

公論出版の過去問集は、イラストや図解が必要最低限なのがよいです。
文字ばかりのテキストが苦手なかたには、合わないかもしれません。

公論出版の本は、項目別にテキストと過去問が収録されています。
テキストを読む → 問題を解く → 解説を読む、このサイクルがとてもよいです!
この本1冊で、合格できます。

令和6年3月受験版 10月31日新発売!

運行管理者試験 過去実施問題 旅客
過去問をPDF形式でダウンロードできます。
旅客は、ページの中段ぐらいから。
上記の過去問集を発売している会社のサイト。
株式会社 公論出版

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資格の取得には、交通費・手数料・郵便代など想像以上にお金がかかります。
テキストや問題集の費用を節約したくなりますが、不合格になるとお金はすべて無駄に。
後悔しないために、書籍代はケチらないほうがよいです。

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